pos機一直連接不上網絡

一般大POS都裝有移動POS設備的SIM流量卡，若出現網絡初始化、無法簽到、提示通訊超時等狀況，重啟也不行，很可能是機器所安裝的流量卡沒有流量了。

POS機沒有流量該如何處理呢？

1、商戶自主換卡

打開POS機器后蓋，將電池取出來，就可以看見SIM卡，與手機安裝手機卡是一樣的流程。

2、商戶掃碼充值

流量卡要正確插入SIM卡槽內，目前市面上流量卡都有配送一張續(xù)費的二維碼，第二年流量卡到期后可以自己掃碼續(xù)費。

3、換卡后重啟

換完流量卡后在重啟機器就可以了。

4、獲取SIM流量卡

營業(yè)廳是辦不了SIM流量卡的，可以通過原來辦POS的服務商售后采購或領取。

POS機常見問題及處理方法

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。

原因：電話線是否接好或通訊線路有故障。

方法：

(1)按電話機鍵盤也沒聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；

(2)電話機如果可用，檢查是否可聽見電話撥號聲音；

(3)如未解決問題，請撥打客服中心解決。

2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”。

原因：

(1)分機外線沒有打開或者加鎖；

(2)POS分機前綴設置有誤；

(3)交換機工作狀態(tài)不穩(wěn)定或出現問題；

(4)中心電話號碼設置錯誤。

方法：

(1)與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線；

(2)聯(lián)系裝機人員，重新設置分機前綴；

(3)聯(lián)系電工，解決交換機問題。

3、POS顯示“線路繁忙”。

原因：

(1)多臺POS共用有限的電話外線，容易發(fā)生占線的情況；

(2)銀行后臺主機繁忙；

(3)電話線路出現問題，處于忙碌狀態(tài)。

方法：

(1)等幾分鐘再作交易；

(2)減少同一線路上的POS機；

(3)請通訊線路維修人員解決。

4、POS顯示“無效商戶”。

原因：后臺系統(tǒng)未建立POS機的參數，或該商戶資料為未開通。

方法：撥打客服電話，咨詢處理。

5、POS顯示“終端號無效”。

原因：

(1)系統(tǒng)存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；

(2)銀聯(lián)中心沒有此POS機的終端號或終端狀態(tài)為未開通。

方法：電話咨詢裝機人員處理。